Mój szpital — poradnik

Jak zacząć

W grze Mój szpital jesteś dyrektorem szpitala. Pacjenci przychodzą się leczyć, a ty dbasz o to, żeby nie czekali za długo. Gra jest ekonomiczna i spokojna. Możesz ją zatrzymać w każdej chwili.

Na zrzucie widzisz mały budynek. Jest w nim rejestracja, poczekalnie z krzesłami, dwa gabinety i pokój socjalny dla pracowników. U góry masz pieniądze, gwiazdki reputacji i przyciski szybkości gry.

Pierwsze minuty

1. Na górze kliknij ⏸, jeśli chcesz spokojnie pomyśleć. Gra stoi, a ty możesz budować.
2. Kliknij w pasku na dole zakładkę Pomieszczenia. Są tam grupy: Pacjenci, Leczenie, SOR i Diagnostyka.
3. Przejrzyj, co już stoi. Kliknij pomieszczenie, a pojawi się okienko, które pokaże, czego mu brakuje.
4. Włącz grę przyciskiem 1×. Szybciej jest na 2×, 4× i 8×.
5. Zerknij na kartę z zadaniami dyrektora w rogu ekranu. Prowadzi cię krok po kroku.

Pacjenci przychodzą w dni robocze od 7:30. Najpierw zapisują się w rejestracji. Potem czekają na lekarza.

Najważniejsza liczba to czas czekania. Kto czeka zbyt długo, wychodzi. Wtedy spada reputacja, czyli dobre imię szpitala. Reputację pokazują gwiazdki u góry.

Pieniądze na początku

Za leczenie płaci NFZ. To fundusz zdrowia, który zwraca szpitalowi pieniądze za wizyty, badania i pobyty. Nie musisz niczego sprzedawać. Wystarczy, że leczysz ludzi.

Dobre pierwsze ruchy to:

• drugi gabinet lekarski i drugi lekarz,
• potem laboratorium i RTG,
• na końcu SOR i oddział.

Nie buduj wszystkiego naraz. Pustych pomieszczeń bez ludzi nikt nie opłaci.

Sterowanie na komputerze

• Spacja zatrzymuje grę. Klawisze 1–4 zmieniają szybkość.
• Q i E obracają kamerę. R obraca przedmiot, który stawiasz.
• F otwiera finanse, K personel, P pacjentów, a J jakość i cele.
• Ctrl+Z cofa ostatnią budowę.
• F1 otwiera Poradnik w grze.

Sterowanie na telefonie

• Jeden palec przesuwa widok. Dwa palce przybliżają i obracają.
• Stuknij pierwszy róg pomieszczenia, potem drugi. Pomieszczenie się zbuduje.
• Przytrzymaj palec ponad sekundę, a pomieszczenie zbuduje się od razu.
• Przycisk ⟳ nad paskiem budowy obraca następny przedmiot.
• Przycisk ☰ otwiera menu z zapisem, Poradnikiem i ustawieniami.

Najważniejsze mechaniki

Budowanie pomieszczeń

Wybierz pomieszczenie w pasku budowy. Przeciągnij prostokąt na działce. Ściany staną same. Potem dodaj drzwi i wyposażenie.

• Każde pomieszczenie ma minimalny rozmiar. Potrzebuje też swoich przedmiotów, na przykład łóżka albo biurka.
• Gdy czegoś brakuje, kliknij pomieszczenie. Okienko powie ci, co dołożyć.
• Przycisk Pokaż wyposażenie w okienku pokazuje w pasku tylko pasujące przedmioty.
• Burzenie zwraca połowę ceny.
• Pomyliłeś się? Kliknij Cofnij. Masz na to 30 sekund po budowie.
• Pole w pasku kosztuje na przykład 80 zł. Korytarz, rejestracja i poczekalnia mają tę samą cenę za pole.

Na zbliżeniu widać, jak ludzie siedzą na ławkach. Lekarz wywołuje kolejną osobę, a ta czeka na ławce przed gabinetem. Postaw więc krzesła przy drzwiach gabinetów.

Droga pacjenta w poradni

Pacjent chodzi tak: rejestracja, poczekalnia, gabinet lekarski, czasem badania, czasem gabinet zabiegowy, wyjście.

• Rejestratorka obsługuje jedno okienko. Elektroniczna rejestracja jest dwa razy szybsza.
• Telewizor, kwiaty i dystrybutor wody w poczekalni dodają pacjentom cierpliwości.
• Automaty z kawą i przekąskami zarabiają na czekających.
• Kto długo czeka, idzie do toalety. Gdy toalet brakuje, pacjent ma zły nastrój.
• Poradnia zamyka się o 16:00. Kto nie zdążył, wraca do domu.

SOR, czyli pogotowie w szpitalu

SOR to Szpitalny Oddział Ratunkowy. Działa całą dobę. Potrzebuje dwóch pomieszczeń:

• SOR — triage: stanowisko pielęgniarki i krzesła,
• SOR — sala: łóżka albo nosze, monitor i defibrylator.

Triage to szybkie sprawdzenie, kto potrzebuje pomocy najpierw. Pielęgniarka nadaje pacjentowi kolor:

• czerwony to pomoc od razu,
• pomarańczowy do 10 minut,
• żółty do godziny,
• zielony do dwóch godzin,
• niebieski do czterech godzin.

Kolor widać nad głową pacjenta. Lekarz bada najpierw tych z pilniejszym kolorem, a nie tych, którzy przyszli pierwsi. Jeśli ktoś czeka dłużej niż jego limit, reputacja spada.

Część chorych przyjeżdża karetką. Zatrzymuje się na drodze przy wejściu SOR, a ratownik wiezie chorego na noszach. Gdy nie ma wolnego miejsca, ratownik czeka.

Karetki i śmigłowiec

Możesz postawić na terenie lądowisko LPR. Wtedy najciężej chorzy, czerwony i pomarańczowy, mogą przylecieć śmigłowcem. Ratownik zawozi ich pod wejście SOR. Postaw lądowisko blisko SOR, żeby droga była krótka.

Badania

Lekarz może wysłać pacjenta na badanie. Do wyboru masz:

• laboratorium do badania krwi,
• RTG do sprawdzania kości i płuc,
• USG do brzucha,
• tomograf (TK) do głowy,
• rezonans (MR) do kolana i kręgosłupa. Jest najdroższy, ale najlepiej opłacany.

Badania obsługują technicy. Każde badanie zwiększa pewność, że lekarz dobrze wybrał leczenie. Gdy pracowni nie ma, badanie się pomija. Jest szybciej, ale mniej bezpiecznie.

Oddział, OIOM i porodówka

Ludzie przyjęci do szpitala leżą na sali chorych kilka dni. Pielęgniarki do nich zaglądają. Lekarz oddziału robi obchód i wypisuje do domu.

• OIOM to oddział dla najciężej chorych. Ma łóżko, monitor i respirator. NFZ płaci za niego najwięcej.
• Porodówka ma salę porodową i salę położniczą. Położna to pielęgniarka z działu Położnictwo.
• Gdy zabraknie wolnego łóżka, pacjent jedzie do innego szpitala. To boli reputację.
• Odwiedziny trwają od 15 do 19. Rodzina poprawia chorym humor.

Blok operacyjny

Sala operacyjna potrzebuje stołu, lampy, aparatu do znieczulenia i stolika z narzędziami. Potrzebuje też zespołu: dwóch lekarzy z działu Blok i pielęgniarki. Po operacji pacjent idzie na salę wybudzeń, a potem na oddział. Operacja daje największą pojedynczą zapłatę od NFZ.

Personel i grafik dyżurów

Kliknij Personel. Tam zatrudniasz ludzi i ustawiasz, kiedy pracują.

• Zmiana poranna trwa od 7 do 15.
• Popołudniowa trwa od 15 do 23 i kosztuje o 10% więcej.
• Nocna trwa od 23 do 7 i kosztuje o 25% więcej.
• Pracować można od poniedziałku do piątku albo 5 dni z 7, także w weekendy.

Tabela obsady pokazuje, ile osób pracuje na każdej zmianie. Czerwone pola to braki. SOR, oddziały i OIOM działają całą dobę, więc potrzebują trzech zmian. Zmęczeni ludzie pracują wolniej. Pokój socjalny pomaga im odpocząć.

Czystość

Pacjenci brudzą podłogi, zwłaszcza jesienią i zimą, kiedy jest błoto. Salowe sprzątają najbrudniejsze miejsca. Brud widać jako plamy. Brudna sala chorych albo brudny blok zwiększają ryzyko zakażeń w szpitalu.

Porady dla średniozaawansowanych

Otwórz panel Finanse (klawisz F albo kwota u góry). Na zrzucie widać kontrakt NFZ w pierwszym miesiącu. Jest tam pasek świadczeń, na przykład 18 z 2000.

Limit kontraktu

NFZ płaci w pełni tylko do limitu w miesiącu. Miesiąc w grze ma 28 dni. Za to, co ponad limit, dostajesz tylko połowę. Wizyta w poradni daje 100 zł, a zabieg 60 zł. Gdy limit się zbliża, nie buduj kolejnych gabinetów. Lepiej poprawić jakość.

Leki i apteka

Leki i materiały kosztują około 12% tego, co płaci NFZ. Rozliczenie jest o północy. Apteka szpitalna zmniejsza ten koszt o 30%. Potrzebuje dwóch regałów aptecznych i umywalki.

Płatny parking i automaty

Wyłóż asfalt w zakładce Teren, w grupie Parking. Potem postaw szlaban. Każde auto płaci 6 zł. Aut jest tyle, ile miejsc. Jedno auto zajmuje 2 pola.

Kredyt i agencja pracy

W panelu Finanse możesz wziąć kredyt: 50 000, 150 000 albo 300 000 zł. Spłacasz go w ratach przez 56 dni. Odsetki to razem 12%. Gdy spłacisz wcześniej, nie płacisz więcej odsetek.

W panelu Personel jest agencja pracy. Przysyła lekarza albo pielęgniarkę na jedną zmianę. Płacisz z góry. To dobry sposób na dziurę w grafiku, ale kosztuje sporo.

Wydarzenia

Co kilka dni coś się dzieje. Gra czasem sama się zatrzymuje, żebyś mógł zdecydować.

• Kontrola NFZ. Szafy na dokumenty zmniejszają kary.
• Sanepid sprawdza czystość, dozowniki płynu i toalety.
• Awaria prądu. Agregat prądotwórczy chroni OIOM i blok.
• Opóźniony tlen. Pomagają butle z tlenem, najlepiej dwie lub więcej.
• Upał, śnieżyca i grypa. Przy śnieżycy część ludzi nie dojedzie do pracy.
• Zdarzenie masowe. To wypadek z wieloma poszkodowanymi. Przyjeżdża fala karetek w półtorej godziny.

Porady dla zaawansowanych

Jakość i akredytacja

Otwórz panel Jakość (przycisk 🏅 albo klawisz J). Pokazuje wskaźniki z ostatnich 7 dni: czas czekania, rezygnacje, czystość, dozowniki, agregat, pokój socjalny i toalety.

• Audyt akredytacyjny kosztuje 15 000 zł. Audytorzy przychodzą po 3 dniach.
• Wynik od 75 na 100 daje akredytację na 90 dni.
• Z akredytacją NFZ płaci o 5% więcej i rośnie reputacja.
• Gdy audyt się nie uda, możesz powtórzyć go po 10 dniach.

Dotacje

Co tydzień lub dwa powiat albo Unia oferują pieniądze na konkretną budowę. Może to być tomograf, lądowisko albo agregat. Kliknij Przyjmij w panelu Jakość. Od razu dostaniesz 25% zaliczki. Gdy zdążysz zbudować to, o co chodzi, przyjdzie reszta pieniędzy. Gdy nie zdążysz, zaliczka wraca, a reputacja lekko spada.

Awanse lekarzy

Lekarze mają stopnie: rezydent, specjalista, ordynator. Wyższy stopień to lepsza praca i wyższa pensja. Rezydent uczy się szybciej, gdy w tym samym dziale dyżuruje specjalista. Gdy pasek doświadczenia jest pełny, w panelu Personel pojawi się przycisk Awansuj. Za egzamin i kursy płacisz. Ordynator może być tylko jeden w dziale.

Alarm przy zdarzeniu masowym

Gdy zdarzy się wypadek z wieloma poszkodowanymi, możesz ogłosić alarm. Wtedy ludzie z SOR, bloku i OIOM przyjeżdżają spoza dyżuru na 6 godzin. Płacisz im za nadgodziny. Bez alarmu radzi sobie tylko obecna zmiana.

Mapy

Przycisk Mapy przy pasku budowy pokazuje ruch, czekanie, brud i ryzyko zakażeń. Dzięki temu widzisz, gdzie szpital się zatyka. Możesz też kopiować układ: zaznacz prostokąt z pomieszczeniami i wklejaj go na pustych miejscach działki.

Zdjęcia i film z budowy

Tryb zdjęć (klawisz Z) chowa przyciski i zatrzymuje grę. Możesz ustawić kadr, porę dnia i filtr. W menu ☰ jest też Timelapse. Gra robi jedno ujęcie całej działki w każdy dzień. Z nich powstaje film o tym, jak szpital rósł.

Kampania i tryby gry

Kampania ma 8 scenariuszy. Każdy ma gotowy szpital, pieniądze, limit dni i cele. Spełnij wszystkie cele, a dostaniesz 1 gwiazdkę. Dwie kolejne są za trudniejsze zadania. Scenariusze otwierają się po kolei. Cele zobaczysz w panelu Jakość.

1. Przychodnia (14 dni). Przyjmij 195 wizyt i zdobądź reputację co najmniej 50.
2. Szpital w długach (42 dni). Zacznij od długu 40 000 zł. Wyjdź na plus i utrzymaj reputację co najmniej 35.
3. Sezon grypowy (21 dni). Przyjmij 130 pacjentów na SOR. Nie więcej niż 30% może czekać za długo.
4. Porodówka (28 dni). Przyjmij 20 porodów i zdobądź reputację co najmniej 55.
5. Blok i OIOM (35 dni). Wykonaj 20 operacji i zbierz 10 osobodni na OIOM.
6. Lato nad jeziorem (28 dni). Przyjmij 6 pacjentów ze śmigłowca i 200 na SOR.
7. Akredytacja (42 dni). Zdobądź certyfikat akredytacji.
8. Centrum urazowe (30 dni). Postaw lądowisko, wykonaj 25 operacji i przetrwaj trzy zdarzenia masowe.

Poza kampanią są jeszcze:

• Nowa gra bez terminów,
• Piaskownica z dużą ilością pieniędzy, wysokim limitem NFZ i bez bankructwa,
• Wyzwanie dnia. Co dzień jest nowy, krótki scenariusz, taki sam dla wszystkich. Gra pamięta twój najlepszy wynik i kolejne dni z rzędu.

Uważaj na to

• Za dużo budowy, za mało ludzi. Pusty SOR bez obsady nie zarabia. Najpierw lekarze, potem nowe pokoje.
• Brak toalet i krzeseł. Zmęczeni pacjenci mają zły nastrój i wychodzą.
• Jedna zmiana na SOR. SOR działa całą dobę. Ustaw trzy zmiany, bo inaczej w nocy nikogo nie będzie.
• Brud na sali chorych i bloku. Zatrudnij salowe. To najtańszy sposób na mniej zakażeń.
• Przekroczenie limitu NFZ. Za nadwykonania dostajesz połowę pieniędzy.
• Długi. Po 14 dniach na minusie powiat przejmuje szpital i gra się kończy. Poza piaskownicą.
• Wszystko na 8×. Gdy dzieje się dużo, zwolnij. Łatwiej wtedy zauważyć problem.

Nic się nie stało, jeśli coś pójdzie źle. Możesz cofnąć budowę, zwolnić grę albo zacząć scenariusz jeszcze raz.

FAQ