MailBoxAI — zgłoszenia z poczty

Co potrafi

Robię serwis i wsparcie dla klientów, a większość spraw przychodzi mailem. Program pocztowy pokazuje je w kolejności nadejścia, a mnie interesuje inna: co jest pilne, co czeka na mnie, a co na klienta. MailBoxAI układa pocztę właśnie tak. Nie zastępuje skrzynki, tylko czyta ją po IMAP i pokazuje jako listę zadań do zrobienia.

• Z maili robią się zgłoszenia. Wiadomości z jednego wątku trafiają do jednego zgłoszenia. Każde ma priorytet, stan (nowe, w toku, czeka na klienta, zamknięte), termin i historię zmian. Do zgłoszenia można dopisać notatkę, której klient nie zobaczy.
• Kilka kont, każde według własnych zasad. Dodajesz dowolną liczbę skrzynek i dla każdej osobno ustalasz, które foldery czytać (nie tylko Odebrane), jakie są terminy odpowiedzi i które reguły nadają priorytet.
• Firmy i osoby. Nadawcy są przypisani do firm, a firma i pracownik mogą mieć własny domyślny priorytet, więc mail od kluczowego klienta nie ginie między ofertami.
• Duże skrzynki. Program jest przygotowany na tysiące wiadomości w folderze. Z archiwum pobiera same nagłówki, a treść dopiero wtedy, gdy ją otworzysz, więc baza na dysku pozostaje mała.
• Odpowiedzi jak w zwykłym programie pocztowym. Edytor z formatowaniem, podpisami, obrazkami wklejanymi ze schowka i załącznikami. Wysłana wiadomość zapisuje się w folderze Wysłane na serwerze, więc widać ją też w telefonie.
• Nie każdy mail to zgłoszenie. Zgłoszenie powstaje wtedy, gdy pasuje reguła konta, nadawca jest w kartotece albo wiadomość jest ciągiem istniejącego zgłoszenia. Newslettery i powiadomienia zostają zwykłą pocztą. Zgłoszenie założone przez pomyłkę odrzucisz jednym kliknięciem, a ten sam wątek nie wróci.
• Profile. Pocztę prywatną i firmową trzymasz w jednym programie, ale osobno: każdy profil ma własne konta, reguły i ustawienia. Przełączanie na profil można zabezpieczyć Touch ID, Windows Hello albo hasłem. Uczciwie: to chroni przełączanie w programie, a pliki na dysku nie są szyfrowane.
• Asystent w oknie. Panel z czatem (Cmd/Ctrl+J), w którym piszesz zwykłym językiem, np. „pokaż zaległe zgłoszenia od tej firmy” albo „załóż regułę dla poczty z tej domeny”. Zmiany pokazuje do zatwierdzenia, zanim je zapisze. Działa na Twoim kluczu AI.
• Wtyczki do systemów zgłoszeń. Zgłoszenie można przekazać do zewnętrznego systemu, np. Jiry albo własnego systemu z API REST, i zamknąć je po obu stronach.
• Analiza AI, kiedy jej chcesz. Po podaniu własnego klucza (Claude albo usługa zgodna z OpenAI) program może streścić wątek, zaproponować priorytet i szkic odpowiedzi. Propozycje przeglądasz i zatwierdzasz, zanim cokolwiek się zapisze. Bez klucza program działa normalnie, na samych regułach.

Wymagania

• Mac: macOS 10.15 lub nowszy, Apple Silicon i Intel.
• Windows: Windows 10 i 11, x64 i ARM.
• Konto pocztowe z dostępem IMAP i SMTP.

Instalacja

Mac:

1. Kliknij Pobierz na Maca. Pobierze się plik MailBoxAI-0.1.9.dmg.
2. Otwórz go i przeciągnij MailBoxAI do folderu Aplikacje.
3. Uruchom MailBoxAI i dodaj pierwsze konto pocztowe.

Program jest podpisany i sprawdzony (notaryzowany) przez Apple.

Windows:

1. Pobierz instalator dla swojego procesora i uruchom go. Prawie każdy komputer ma procesor x64 (Intel albo AMD), a ARM mają m.in. laptopy ze Snapdragonem X.
2. Instalator nie jest podpisany certyfikatem, więc Windows może pokazać okno „System Windows ochronił ten komputer”. Kliknij Więcej informacji, a potem Uruchom mimo to.
   Jeśli tego przycisku nie ma, kliknij pobrany plik prawym przyciskiem → Właściwości, zaznacz na dole Odblokuj i kliknij OK, a potem uruchom instalator jeszcze raz. Jeśli Windows dalej blokuje instalator, włączona jest prawdopodobnie funkcja Inteligentna kontrola aplikacji (Zabezpieczenia Windows → Kontrola aplikacji i przeglądarki), która wpuszcza tylko podpisane programy.
3. Po instalacji uruchom MailBoxAI i dodaj pierwsze konto pocztowe.

Ostrzeżenie dotyczy tylko pierwszej instalacji. MailBoxAI sam sprawdza na kakaki.pl, czy jest nowa wersja, i pyta, zanim ją zainstaluje.

Prywatność

• Poczta i baza zgłoszeń leżą na Twoim komputerze.
• Hasła i klucze są w pęku kluczy macOS albo w Menedżerze poświadczeń Windows, nie w plikach programu.
• Profile oddzielają dane (każdy ma własną bazę), a Touch ID, Windows Hello albo hasło chronią przełączanie między nimi w programie. Bazy na dysku nie są szyfrowane, więc to nie ochrona przed kimś, kto czyta pliki z Twojego dysku.
• Nic nie jest wysyłane do mnie. Nie ma kont, reklam ani analityki.
• Treść wiadomości trafia do dostawcy AI (Claude albo usługi zgodnej z OpenAI) tylko wtedy, gdy włączysz analizę AI i podasz własny klucz, albo gdy użyjesz wbudowanego asystenta.
• Obrazy z zewnętrznych serwerów w mailach są domyślnie zablokowane.
• Poza Twoimi serwerami pocztowymi program łączy się z kakaki.pl, żeby sprawdzić, czy jest nowa wersja, a przy dodawaniu konta wysyła samą domenę adresu do publicznej bazy ustawień poczty (ISPDB), żeby znaleźć serwery. Z dostawcą AI i z zewnętrznym systemem zgłoszeń łączy się tylko wtedy, gdy sam je skonfigurujesz.

Pytania

Czy MailBoxAI zastępuje program pocztowy?

Nie. Czyta Twoją skrzynkę po IMAP i pokazuje ją jako zgłoszenia. Odpowiedzi możesz pisać w programie, a wysłane trafiają do folderu Wysłane na serwerze, więc zobaczysz je też w innych programach.

Czy trzeba mieć konto u dostawcy AI?

Nie. Bez klucza program działa normalnie, na samych regułach. Analiza AI jest dodatkiem i domyślnie nic nie wysyła.

Ile kosztuje?

Nic. MailBoxAI jest darmowy. Za własny klucz AI płacisz jego dostawcy, jeśli zechcesz z niego korzystać.

Czy to gotowy program?

To wczesna wersja (0.1.9). Część funkcji jest świeża i może mieć błędy. Uwagi proszę wysyłać na kontakt@kakaki.pl.

Dlaczego Windows ostrzega przed instalatorem?

Bo instalator nie ma podpisu z płatnym certyfikatem, a filtr SmartScreen ostrzega przed każdym nowym, niepodpisanym programem. Jak przejść dalej, opisuje sekcja Instalacja. Ostrzeżenie dotyczy tylko pierwszej instalacji.

Mam pomysł albo pytanie.

Napisz na kontakt@kakaki.pl.

Co nowego

MailBoxAI 0.1.9 · 14.11.2026

• Synchronizacja zgłoszeń i kartoteki między komputerami z tym samym kontem pocztowym: stan trzymany jest w osobnym folderze skrzynki, bez dodatkowego serwera. Włącza się ją w ustawieniach konta, razem z limitem rozmiaru.
• VIP: gwiazdka przy nadawcy, filtr „Od VIP” i skrzynka „VIP” w lewym pasku, import listy VIP-ów z pliku albo wklejonych adresów.
• „Dodaj do kartoteki” przy wiadomości zakłada klienta jednym kliknięciem.
• Załączniki odebranych wiadomości można otworzyć i zapisać (także wszystkie naraz).
• Powiadomienia: wybór, od jakiej ważności program powiadamia.
• Pasek etykiet nad listą „Oflagowane”.

MailBoxAI 0.1.8 · 14.11.2026

• Ustawienia AI są wspólne dla wszystkich profili; wybrany profil może mieć własne. Dotychczasowe ustawienia przenoszą się same.
• W oknie nowej wiadomości przewija się tylko treść, a „Odrzuć” i „Wyślij” zostają na dole.
• Mac: aktualizacja nie powinna już dodawać drugiej ikony w Docku (działa od następnej aktualizacji).

MailBoxAI 0.1.7 · 14.11.2026

• Lista folderu pokazuje całą pocztę, nie tylko 1000 najnowszych wiadomości: kolejne doczytują się przy przewijaniu.

MailBoxAI 0.1.6 · 14.11.2026

• „Oflagowane” w lewym pasku także przy jednym koncie: oflagowana poczta ze wszystkich obserwowanych folderów.
• Aktualizacje na Maca i Windows są od teraz wydawane niezależnie.

MailBoxAI 0.1.5 · 14.11.2026

• Cała poczta konta pobiera się sama: najpierw nagłówki wszystkich wiadomości, potem treść w tle, od najnowszych. Można to wyłączyć w ustawieniach konta.
• „Wczytaj wszystko” dla folderu i „Cała poczta konta”, z paskiem postępu, przerwaniem i wznawianiem.
• Reguły działają także na starszej poczcie (przenoszenie do folderów, flagi, etykiety); starsza poczta nie tworzy zgłoszeń, chyba że tak mówi reguła.
• W edytorze wiadomości przyciski „Odrzuć” i „Wyślij” są zawsze widoczne na dole.
• Po aktualizacji w pasku zostaje jedna ikona programu.

MailBoxAI 0.1.4 · 14.11.2026

• Zbiorcze skrzynki wszystkich kont, jak w Poczcie na Macu: „Wszystkie odebrane”, „Wszystkie wysłane” i „Oflagowane” (gdy profil ma więcej niż jedno konto).
• W folderach wysłanych lista pokazuje odbiorcę, a wyszukiwanie obejmuje też odbiorców.
• Szerokość kolumny z listą wiadomości, zgłoszeń i klientów można zmieniać.

MailBoxAI 0.1.3 · 14.11.2026

• Flagi, przeczytane/nieprzeczytane i kolorowe etykiety przy samych mailach, zgodne z serwerem IMAP; znacznik ważności nadanej przez nadawcę.
• Filtry listy: oflagowane, nieprzeczytane, z etykietą, ważne, z załącznikami.
• Nowa belka z ikonami w widoku Poczta i przenoszenie maili przeciągnięciem na folder.
• Lewy pasek: własna kolejność pozycji, zmiana szerokości, liczba wiadomości i rozmiar folderów.
• Pasek postępu przy wczytywaniu starszych wiadomości, z możliwością przerwania.
• Asystent potrafi zakładać karty firm i osób z nadawców poczty (po zatwierdzeniu).
• Folder założony w programie jest od razu widoczny w pasku.

MailBoxAI 0.1.2 · 14.11.2026

Pierwsza publiczna wersja.